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Entre las principales demandas que el ciudadano y las empresas le exigen a la Administración Pública está una mayor transparencia y la mejora en los servicios. Estos dos factores, junto con la creciente presión de la Administración en trabajar de forma más eficiente con los mismos recursos, ha forzado la transformación hacia  lo que se ha denominado la Administración electrónica.

INERZA ofrece la plataforma para iniciar y acelerar esta transformación, cambiando la forma de relacionarse con los ciudadanos y las empresas y contribuyendo a que los trámites burocráticos sean más rápidos y eficientes.

La oferta de más servicios a través de Internet, la creencia de tratar al ciudadano y a las empresas como clientes y la creación de un portal como único punto de entrada para obtener servicios integrados, son algunos de los objetivos que sostienen las soluciones para el sector público.
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