Como parte de las obligaciones de INERZA como empresa certificada en ISO 9001 y 27001, dentro de nuestro proceso de mejora continua en la gestión de la compañía. Inerza está en constante supervisión de los indicadores de calidad implantados para conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes en todos los proyectos ejecutados por el área de Sistemas e Ingeniería. Para ello nos apoyamos en las recomendaciones de la metodología ITIL (Information Technology Infraestructure Library), para la planificación de todos los pasos en la gestión de los servicios informáticos.